Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

  Sämtliche Vertragsbeziehungen der Firma HSR GmbH und deren Kunden unterliegen ausschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Individualabreden benötigen ausdrücklich der schriftlichen Vereinbarung.

2. Vertragsschluss

Die Liste der Produkte der HSR GmbH stellt kein verbindliches Verkaufsangebot dar, alle Angebote sind grundsätzlich als Antrag zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden zu verstehen. Bestellungen können durch den Kunden per Internet, E-Mail, Post, Telefon oder Fax mit vollständiger Angabe von Name, Postanschrift, Telefon Nr. oder E-Mail-Adresse abgeben werden. Sämtliche Angebote werden von derHSR GmbH erst dann angenommen, wenn sie von ihr schriftlich bestätigt worden sind, bzw. wenn die Ware zur Auslieferung gebracht und/oder eine Rechnung erstellt wurde. Durch die Annahme der Bestellung kommt der Vertrag zustande.

Die Firma HSR GmbH behält sich vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen, wenn sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass die Ware nicht verfügbar ist, obwohl ein entsprechendes Deckungsgeschäft abgeschlossen worden ist. In einem solchen Fall erhält der Kunde unverzüglich Nachricht; eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet. Weitere Ansprüche des Kunden gegen die HSR GmbH sind ausgeschlossen.

Bei wesentlicher Verschlechterung der wirtschaftlichen Verhältnisse des Kunden, insbesondere Vollstreckungsmaßnahmen, Insolvenzeröffnung Geschäftsveräußerung, Verzug mit Verbindlichkeiten der HSR GmbH gegenüber, ist diese auch bei bereits bestehenden Verträgen zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sofern nicht der Kunde auf die Aufforderung der HSR GmbH binnen einer Frist von 2 Wochen Sicherheit in Höhe der Vertragssumme oder Vorkasse leistet. Der Rücktritt kann auch noch nach Lieferung der Ware erfolgen.

 3. Preise, Lieferung, Versandkosten und Gefahrübergang

Bestellungen des Kunden werden zu den jeweils aktuellen Preisen und Konditionen angenommen. Die Preise schließen, soweit nichts anderes angegeben ist, die derzeit gültige deutsche Mehrwertsteuer ein und werden in Euro angegeben. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten.

Sobald die Ware einem Transportunternehmen übergeben worden ist, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Ist der Kunde Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, so geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Sache auf den Kunden über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.

Die Ware ist sofort nach Empfangnahme durch den Kunden oder seinem Beauftragten auf Transportschäden zu untersuchen. Feststellbare Schäden sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Verpackungsschäden muss sich der Kunde bei Annahme der Ware von der Transportperson schriftlich bestätigen lassen.

Lieferung innerhalb Deutschland

Die Lieferung erfolgt per Paketdienst i.d.R. innerhalb 3-4 Werktagen. Speditionsaufträge (Ware über 31,5 Kg) haben eine Laufzeit von 4-6 Werktagen. Diese Angaben sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, es wurde eine bestimmte Lieferfrist vereinbart.

Die Höhe der Versandkosten werden dem Kunden vor der Auftragsabwicklung per E-Mail mitgeteilt.

Lieferung innerhalb der EU

Die Lieferung erfolgt per Paketdienst i.d.R. innerhalb 3-4 Werktagen. Speditionsaufträge

(Ware über 31,5 Kg) haben eine Laufzeit von ca. 1 Woche.

Diese Angaben sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, es wurde eine bestimmte Lieferfrist vereinbart.

Die Höhe der Versandkosten werden dem Kunden vor der Auftragsabwicklung per E-Mail mitgeteilt.

Lieferung in die Schweiz

Die Lieferung erfolgt per Paketdienst i.d.R. innerhalb 3-5 Werktagen. Speditionsaufträge (Ware über 31,5 Kg) haben eine Laufzeit von ca. 1 Woche.

Diese Angaben sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, es wurde eine bestimmte Lieferfrist vereinbart.

Die Höhe der Versandkostenwerden dem Kunden vor der Auftragsabwicklung per E-Mail mitgeteilt.

Abholung im Geschäft der HSR GmbH

Versandkostenfrei. Barzahlung bei Abholung oder Vorkasse durch Überweisung vor Abholung der Ware

4. Zahlungsmöglichkeiten

 Barzahlung

Bei Abholung in den Geschäftsräumen der HSR GmbH

Vorkasse

Bei Zahlung per Vorkasse überweist der Kunde den angegeben Bestellwert inkl. Versandkosten auf unser Geschäftskonto. Der Warenversand erfolgt umgehend nach Erhalt des vollständigen Rechnungsbetrages. Der Kunde erhält nach der Bestellung eine Bestätigung der Bestellung mit der Bankverbindung.

5. Eigentumsvorbehalt

Die HSR GmbH behält sich das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Vertrag vor.

Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises an Dritte zu veräußern oder sonstige, das Eigentum der Firma HSR GmbH gefährdende, Maßnahmen zu ergreifen.

6. Widerrufsrecht

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

HSR GmbH, Kirschenweg 39b, 21465 Reinbek, Deutschland, Tel: 49-40-81996778, Fax: 49-40-81996779, E-Mail: Info@hsrcorp.de

Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben, bzw. zurückzugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf dessen Prüfung zurückzuführen ist. Der Kunde ist bei Ausübung des Widerrufsrecht zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Sache per Paket versandt werden kann. Die Versendungen sollten nach Möglichkeit in der Originalverpackung erfolgen. Kosten und Gefahr der Rücksendung trägt der Verkäufer. Dem Kunden werden bei einer Bestellung bis zu € 40,-- die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn die Ware nach Wunsch des Kunden angefertigt wurde.

Die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt auf Kundenwunsch per Scheck bzw. als Gutschrift auf das Kundenkonto.

 7. Datenschutz

  Die ausschließlich zur Vertragserfüllung notwendigen persönlichen Angaben des Kunden werden von der HSR GmbH nur zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

Im Falle des Zahlungsverzugs des Kunden, ist die HSR GmbH berechtigt, den Namen und die Anschrift des Kunden einem Rechtsanwalt oder Inkassobüro zu übergeben.

8. Gewährleistung

Mängel oder Beschädigungen, die auf schuldhafte oder unsachgemäße Benutzung oder unsachgemäßem Einbau sowie Verwendung ungeeigneten Zubehörs oder Änderungen der Originalteile durch den Kunden oder eines Dritten zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Natürlicher Verschleiss ist von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Nimmt der Kunde die Ware trotz Kenntnis eines Mangels an, stehen ihm Gewährleistungsrechte nur zu, wenn er sich diese ausdrücklich und schriftlich unverzüglich nach Erhalt der Ware vorbehält.

Liegt ein von der Firma HSR GmbH zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist die HSR GmbH nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist der Käufer Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, so hat er zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die Firma HSR GmbH ist jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.

Die HSR GmbH behebt den Mangel auf ihre Kosten in ihrer Firma. Die Rücksendung der Ware kann frei durch Anforderung eines sogenannten "Free-Way-Gutscheines" an die HSR GmbH erfolgen. Es bleibt der HSR GmbH aber überlasen, ob sie die Mängelbeseitigung von einem anderen, dem Wohnort des Kunden näher gelegenen Fachmann, ausführen lässt. Ist die Firma HSR GmbH zu dieser Leistung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über einen angemessenen Zeitraum hinaus aus Gründen, die die HSR GmbH zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen.

Weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich welcher Art und aus welchen Rechtsgründen, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der HSR GmbH beruhen oder wenn der Kunde Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz geltend macht.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften über das Gewährleistungsrecht.

9. Fälligkeit der Zahlung und Verzug

Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang des vollen Rechnungsbetrages. Kommt der Kunde mit der Zahlung des Kaufpreises in Verzug, so ist die HSR GmbH berechtigt, den Namen und die Anschrift des Kunden einem Rechtsanwalt oder Inkassobüro zu nennen.

Bei Zahlungsverzug werden von der HSR GmbH Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der europäischen Zentralbank geltend gemacht.

10. Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Für den Fall, dass der Kunde Vollkaufmann ist, keinen allgemeinen Gerichtsstand in der BRD hat, nach Vertragsschluss einen solchen verliert oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klagerhebung nicht bekannt ist, wird Reinbek als Gerichtsstand vereinbart.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

11. Sonstiges

Bei Unwirksamkeit oder Unvollständigkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen bestehen.

Sollten sie weitere Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen haben, senden sie bitte eine E-Mail an:

info@hsrcorp.de

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